JAKARTA-PT Lini Imaji Kreasi Ekosistem Tbk (FUTR) memutuskan untuk menggandeng perusahaan chat management asal Hong Kong, imBee Limited dalam upaya membidik peluang ekonomi internet di Indonesia yang pada tahun 2025 diproyeksikan mencapai USD146 miliar.
Dalam siaran pers yang dilansir di Jakarta, Selasa (6/6), CEO FUTR, Jeremy Quek menyampaikan bahwa saat ini Indonesia menjadi negara dengan peluang yang tidak terbatas, lantaran terjadinya lonjakan jumlah konsumen digital sejak kondisi pandemi Covid-19.
Berdasarkan fakta saat ini, menurut Jeremy, terdapat lebih dari 21 juta konsumen digital baru, yang sebesar 72 persen di antaranya berasal dari wilayah nonperkotaan.
“Pada tahun 2025, ekonomi internet Indonesia diperkirakan mencapai nilai USD146 miliar, dengan tingkat pertumbuhan tahunan sebesar 20 persen”.
Dia menyebutkan, dengan menggabungkan e-commerce dan saluran media sosial, maka conversational commerce memiliki potensi yang sangat besar dalam mengubah cara bisnis berinteraksi dengan pelanggan, yaitu penyediaan layanan pelanggan terintegrasi dan dipersonalisasi melalui saluran interaksi yang dipilih pelanggan.
Komentari tentang post ini