Pandji menyatakan, pembukaan Syariah Digital Branch merupakan bagian dari upaya Perseroan untuk menghadirkan layanan yang semakin adaptif terhadap perubahan kebutuhan nasabah. Melalui Syariah Digital Branch, Perseroan menghadirkan konsep hybrid banking yang memadukan teknologi digital dengan layanan personal di cabang.
“Nasabah dapat melakukan berbagai transaksi dengan lebih cepat dan praktis melalui fasilitas digital, namun tetap mendapatkan pendampingan dari tim kami ketika diperlukan. Kami berharap nasabah dapat menikmati pengalaman perbankan syariah yang lebih nyaman dan relevan dengan gaya hidup modern,” ujar Pandji pada Grand Opening Syariah Digital Branch Bogor, Jumat (06/3/2026).
Bogor dipilih sebagai lokasi pengembangan cabang digital syariah karena memiliki potensi ekonomi yang besar serta posisi strategis sebagai kota penyangga Jakarta. Pertumbuhan sektor pariwisata, kuliner, ekonomi kreatif, serta kawasan permukiman yang terus berkembang menjadikan Bogor sebagai salah satu wilayah dengan potensi besar dalam pengembangan layanan keuangan syariah.
Syariah Digital Branch ini dilengkapi berbagai fasilitas digital yang memungkinkan nasabah melakukan transaksi secara mandiri dengan lebih cepat dan efisien. Fasilitas tersebut antara lain mesin Self Service Banking (SSB) melalui SSB Tablet dan SSB Kiosk yang memungkinkan nasabah membuka rekening, mengganti kartu, serta memperbarui data pribadi (Customer Information File/CIF) secara mandiri hanya dalam waktu sekitar lima menit, tanpa antre panjang maupun formulir manual.
