JAKARTA – PT Digital Mediatama Maxima Tbk (DMMX), mengumumkan kemitraan strategis dengan PT Champ Resto Indonesia Tbk (ENAK), yang dikenal sebagai salah satu jaringan restoran besar di Indonesia.
Eric, Direktur Utama ENAK, mengemukakan, melalui kemitraan ini, DMMX dan CRI Group berkomitmen untuk memperkenalkan teknologi Smart Retail berbasis Kecerdasan Buatan (AI) di jaringan restoran milik CRI Group yang tersebar di berbagai wilayah, termasuk Pulau Jawa, Bali, Sumatra, Sulawesi, dan Kalimantan.
Eric berharap, dengan potensi ratusan gerai dengan merek dagang Grillman, Gokana Ramen & Teppan, Raacha Suki & BBQ, Monsieur Spoon, Croco by Monsieur Spoon, Dewata by Monsieur Spoon, BMK Baso Malang Karapitan, Chopstix, dan Platinum Cafe& Resto, penerapan teknologi digital berbasis AI ini diharapkan dapat mempercepat proses transformasi digital dalam industri restoran, serta meningkatkan efisiensi dalam hal promosi dengan membuat promosi yang lebih personal dan relevan dengan pelanggan seperti menawarkan diskon atau promo spesial untuk pelanggan baru maupun pelanggan setia ENAK.
“Kami terus berinovasi dalam menghadirkan layanan terbaik kepada pelanggan. Di era teknologi digitalisasi saat ini, CRI Group juga telah mengembangkan solusi teknologi dan informasi (IT Solution) dalam layanan operasional seperti CHAMP SUPER APP, layar digital berbasis AI, dan lainnya,” katanya.
