Erablue berkomitmen untuk menyediakan layanan purna jual komprehensif yang belum pernah ada sebelumnya, termasuk pengiriman dan pemasangan gratis dalam satu hari setelah pembelian, dan penggantian produk one-to-one untuk produk consumer electronics dan peralatan rumah tangga kecil.
Selain itu, Erablue juga berkoordinasi erat dengan brand principal untuk mendapatkan respons garansi perbaikan produk yang terbaik.
Selain gadget & electronic, rekanan merchant/outlets Indodana, baik offline maupun online telah berkembang hingga puluhan ribu di beragam kategori, seperti fashion & lifestyle, digital & travel, gym, groceries, dan furniture.
Keberagaman tersebut dapat dimanfaatkan oleh para pengguna untuk berbelanja dengan limit hingga Rp30 juta dan mudah serta aman dalam bertransaksi.
