JAKARTA-Majajemen PT Jasnita Telekomindo Tbk (JAST) mengumumkan, berhasil memenangkan tender pengadaan layanan Care Center 165 BPJS Kesehatan.
Tender layanan care center 165 BPJS ini diikuti 4 perusahaan telekomunikasi, mulai dari proses pendaftaran hingga penyerahan dokumen pendukung.
Direksi JAST dalam keterangan tertulis, Selasa (28/11) menjelaskan, JAST akan menyediakan layanan Care Center 165 BPJS Kesehatan dalam setahun ke depan.
Perseroan, tidak hanya menyediakan sistem Contact Center, tapi juga harus menyediakan gedung, furniture & utility, hingga penyediaan SDM, yang meliputi Agent Contact Center, Supervisor, Satpam dan Cleaning Service.
Menurut Direksi, layanan Care Center 165 BPJS Kesehatan dapat dihubungi oleh masyarakat dalam 24 jam sehari, 7 hari dalam seminggu.
Adapun sejumlah layanan yang bisa diakomodir dengan nomor ini adalah pengecekan status peserta dan tagihan iuran.
“Layanan tersebut direncanakan akan dimulai pada 1 Januari 2024,” tulis Direksi JAST dalam keterangan tertulisnya.
Komentari tentang post ini