SURABAYA – Menteri Kesehatan RI dr. Nafsiah Mboi meresmikan secara langsung Unit Pelayanan Prima (UPP) Balai Besar Teknik Kesehatan Lingkungan Dan Pengendalian Penyakit (BBTKLPP) Surabaya.
UPP yang sebelumnya adalah Unit Pelayanan Tehnik (UPT) merupakan satu dari 18 instalasi yang ada di BBTKLPP Surabaya dan bertugas memberikan pelayanan kepada masyarakat untuk jasa pengujian kualitas lingkungan.
Sarana penunjang yang dimiliki UPP meliputi Sistim Informasi dan Data, Pojok ASI, Perpustakaan, Kantin, Air Siap Minum, dan Musholla.
Perubahan UPT menjadi UPP ini sebagai bagian komitmen Pemerintah dalam menggenjot pelayanan yang profesional kepada masyarakat serta bebas dari praktek-praktek korupsi.
UPP ini sendiri berada di bawah dan bertanggungjawab kepada Direktorat Jenderal Pengendalian Penyakit dan Penyehatan Lingkungan tersebut meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan.
Perubahan yang ingin dicapai UPP ini nantinya adalah pengurangan waktu penyelesaian hasil uji sampai dengan 30 %, yang selama ini kemungkinan besar maih jauh dari harapan masyarakat Surabaya.
