Dengan berbagai upaya tersebut, Pahala optimistis kinerja PT Garuda Indonesia diyakin akan membaik dalam tempo satu hingga dua tahun mendatang. Caranya dengan melakukan pembenahan, di antaranya optimalisasi armada pesawat dan memperbaiki kualitas pelayanan penumpang.
“Kami, terutama akan fokus melakukan perbaikan dan peningkatan sepuluh inisiatif agar kondisi operasional serta keuangan Garuda bisa lebih baik lagi dan saya optimistis bisa tercapai satu hingga dua tahun ke depan,” terangnya.
Dia mengatakan, perusahaan sebetulnya dari sisi operasional sudah bagus, layanan kepada pelanggan juga sudah bagus, tapi harus melakukan pembenahan biaya, sehingga saat ini fokus memperbaiki dan meningkatkan pendapatan sehingga kinerja keuangan membaik, paling lama dua tahun.
Untuk itu, kata Mansury, jajarannya akan fokus pada 10 inisiatif, antara lain optimalisasi armada serta menurunkan biaya armada yang ada selama ini, juga memperbaiki kualitas pelayanan, terutama mengenai ketepatan waktu keberangkatan dan kedatangan pesawat sehingga memuaskan penumpang.
Selain itu, perusahaan juga harus mampu mengembangkan hubungan yang selama ini dimiliki, seperti hubungan dengan agen perjalanan dan saluran digital PT Garuda Indonesia. ***
