JAKARTA – PT M Cash Integrasi Tbk (MCAS), PT Telkomsel, dan Tencent Cloud, menjalin kolaborasi strategis untuk mempercepat inovasi digital yang berkelanjutan melalui solusi digital terintegrasi. Kolaborasi ini bertujuan menghadirkan teknologi mutakhir yang dapat mendukung transformasi digital yang lebih inklusif, sekaligus menciptakan pengalaman digital yang inovatif dan mampu memenuhi kebutuhan pengguna yang terus berkembang.
Para pihak sepakat untuk mengimplementasikan kemitraan strategis secara terpadu, sinergis, dan berkelanjutan, khususnya pengembangan bersama solusi teknologi komunikasi dan kecerdasan buatan. Ini termasuk Teknologi Verifikasi Telapak Tangan (Palm Verification Technology), eKYC, Digital Human, dan Konten AI. Teknologi ini akan digunakan untuk mendukung kegiatan internal Telkomsel serta layanan pelanggan B2C dan B2B guna meningkatkan efisiensi operasional dan menghadirkan pengalaman layanan yang lebih baik, aman, dan inovatif.
Implementasi Palm Verification Technology di lingkungan kerja dan layanan pelanggan, akan membantu mempermudah transaksi produk dan layanan Telkomsel sekaligus menciptakan standar keamanan yang lebih tinggi. Selain itu, teknologi AI akan berperan dalam mengoptimalkan layanan dan penawaran bagi pelanggan sekaligus membuka peluang pertumbuhan bisnis baru bagi Telkomsel.