JAKARTA-Pelanggan air kini dapat melakukan pembayaran tagihan air PT PAM Lyonnaise Jaya (Palyja) dan PT Aetra Air Jakarta (Aetra) di seluruh Indomaret. Indomaret merupakan ritel modern pertama yang melayani pembayaran Aetra dan Palyja terhitung sejak 1 Juli 2013.
Peluncuran layanan pembayaran diresmikan oleh Marketing Director PT Indomarco Prismatama, Wiwek Yusuf, Direktur Business Service PT Aetra Air Jakarta Indrawan K. Pribadi, Direktur Customer Service PT PAM Lyonnaise Jaya, Budi Susilo, Direktur Retail Banking BII, Lani Darmawan dan Direktur Marketing PT Mitracomm Ekasarana, Elly Christina di Indomaret Point Ampera, Jakarta, Jumat (6/9).
Layanan terbaru ini bagian dari penambahan layanan untuk memuaskan pelanggan. Pelanggan bisa berbelanja sekaligus membayar tagihan sehingga hemat waktu dan transportasi. Layanan pembayaran tagihan Palyja dan Aetra dapat dilakukan sesuai dengan jam operasional gerai Indomaret.
Total pelanggan Palyja dan Aetra lebih dari 700 ribu pelanggan. “Indomaret optimis layanan ini memberikan kemudahan dan kenyamanan kepada pelanggan jika membayar tagihan di Indomaret, karena Indomaret hadir di tengah masyarakat,” kata Wiwiek Yusuf.
Presiden Direktur Palyja, Christophe Comte mengatakan kerja sama ini merupakan salah satu wujud komitmen Palyja untuk terus meningkatkan pelayanan kepada pelanggan. “Kami selalu berupaya untuk lebih dekat, lebih mudah dijangkau dan lebih cepat dalam melayani pelanggan. Untuk itulah kami menjalin kerja sama dengan Indomaret dalam pembayaran tagihan air bersih Palyja,” katanya. Christophe menambahkan, kerja sama ini akan menambah keleluasaan para pelanggan Palyja dalam membayar tagihan air di Indomaret dengan lokasi yang mudah dicapai.
