JAKARTA-PT Bank Danamon Indonesia, Tbk. (Danamon) mendapatkan penghargaan ‘Trailblazer Awards 2013’ dalam kategori ‘Process Excellence in Customer Centricity’ untuk inovasi sistem layanan nasabah Danamon yaitu E-Bizzpro.
Penghargaan yang diselenggarakan oleh Majalah Banking & Payment Asia ini, suatu majalah terkemuka di Asia mengenai perbankan ritel dan sistem pembayaran, dilaksanakan di Grand Copthorne Waterfront Hotel, Singapura.
Ajang penghargaan ‘BPA Trailblazer Awards’ bertujuan untuk memberikan apresiasi terhadap inisiatif-inisiatif perbankan ritel di kawasan Asia Pasifik yang terbukti mampu membentuk standar baru atau best practice di industri perbankan.
“Kami sangat bangga dengan penganugerahan BPA Trailblazer Awards 2013 ini, mengingat cakupan penghargaan ini adalah seluruh kawasan Asia. Penghargaan ini merupakan bentuk pengakuan regional terhadap inovasi layanan terbaru Danamon yaitu E-Bizzpro, yang memberi kemudahkan kepada para staf sales dan customer service kami untuk melayani nasabah, sehingga pengalaman yang diraih nasabah ketika bertransaksi di cabang Danamon menjadi semakin baik,” kata Michellina Triwardhany, Direktur Consumer Banking Danamon.
E-Bizzpro adalah inovasi teknologi terbaru di Danamon yang dikembangkan sejak April 2012 dan ditujukan untuk mempermudah staf Danamon dalam mengenal dan melayani nasabah.
