“Kami mengharapkan pengecer modern untuk mengadopsi beberapa kemampuan online, tetapi tidak secara besar-besaran. Bisnis online ritel grosir sebagian besar akan dilakukan melalui aplikasi pihak ketiga yang memiliki platform logistik dan pengiriman yang lebih mapan, yang dapat melayani pengiriman dalam jumlah besar,” tutur Ilham.